您的位置:首页 >> 新闻中心 >> 集团要闻         
红足app公司坚持“两积极两及时”确保疫情期间汽车板块业务不停工
发布人:王玉胜  点击量:233  上传时间:2022-09-19 09:06:54  审核人:王玉胜  审核时间:2022-09-19 09:06

为积极应对疫情期间汽车市场面临的压力困难与风险挑战,红足app公司精准分析市场形势、提振信心,实施“两积极、两及时”举措,对汽车板块各单位重点工作进行集中调度、部署落实,实现汽车板块各4S店居家不停工。

一是积极开展线上营销工作。引导各店将销售场景从线下转移到线上,利用懂车帝、抖音等新媒体直播平台开展线上营销活动,通过转变直播话术与粉丝建立联系,深入挖掘潜在客户、提高客户转换率。疫情期间,所属各4S店新媒体平台累计直播50余场次、总在线观看人数达6万、增加粉丝1519个,更新短视频22条、播放总量870万次;各4S店通过电话、微信等途径与客户沟通销售车辆,获取意向订单共计100余单。

二是积极开展客户关怀工作。4S店充分利用市民居家办公及闲暇休息时间,安排客服人员采取微信、电话等途径与车主进行全面客户关怀及回访工作,立足于客户角度提醒客户车辆长时间停放注意事项和解答车辆使用问题,最大限度为客户提供及时、专业、细致的服务。疫情期间,通过一对一专属尊享服务为1162位车主提供了线上维修保养咨询服务,预售车辆保养套餐121单;续保邀约共计4034次,线上续保成交379单、续保保费总额84.3万元。

三是及时组织研判汽车市场形势。防疫期间,组织各4S店销售、售后负责人通过腾讯会议等形式召开线上会议研判汽车市场形势、疫后经营管理重点工作,并指导各单位针对当前疫情制定个性化经营策略,结合主机厂商务政策及驻地区域政府消费刺激等政策,加强惠民促销套餐营销力度,力争复工复产后快速恢复正常经营水平。

四是及时调度复工复产情况。及时协调调度汽车板块各单位居家办公及复工前的工作情况,充分了解各单位防疫阶段居家办公情况,及时梳理现有库存车型结构,制定完善超期库存车消化措施,督导落实疫情期间工作安排有布置、有监督、有考核、有结果,做到防疫经营两不误。

加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口
网站运行维护:红足1世官网信息中心
联系地址:河北省石家庄市长安区北二环东路68号 电话:0311-85668887
电子邮箱:master@hbsgh.com 总访问量:21002057